Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej www.mistral.org.pl.

Administratorem danych osobowych jest:
MISTRAL KWIATKOWSKI I WSPÓLNICY SPÓŁKA KOMANDYTOWA
Adres: Pikutkowo 35D, 87-880 Pikutkowo
NIP: 8883155081
E-mail: kontakt@mistral.org.pl
Telefon: +48 608 507 622

2. Zakres zbieranych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników:

  • imię i nazwisko
  • numer telefonu
  • adres e-mail
  • dane zawarte w treści wiadomości

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

  • kontaktu z użytkownikiem i odpowiedzi na zapytanie
  • przedstawienia oferty handlowej
  • realizacji usług
  • prowadzenia działań marketingowych (po uzyskaniu zgody)
  • analizy ruchu na stronie

4. Podstawa prawna przetwarzania

Dane przetwarzane są na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika
  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – działania przed zawarciem umowy
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem, takim jak:

  • dostawcy hostingu i poczty e-mail
  • dostawcy systemów CRM i automatyzacji marketingu
  • dostawcy narzędzi analitycznych i reklamowych

W szczególności:

  • Google (Google Analytics, Google Ads)
  • Meta Platforms (Facebook Pixel, reklamy)

6. Przekazywanie danych poza EOG

Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do USA) w związku z korzystaniem z narzędzi takich jak Google lub Meta.
Transfer odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

7. Okres przechowywania danych

Dane będą przechowywane:

  • przez czas niezbędny do realizacji kontaktu lub usługi
  • do momentu wycofania zgody (marketing)
  • przez okres wymagany przepisami prawa

8. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do danych
  • sprostowania danych
  • usunięcia danych
  • ograniczenia przetwarzania
  • sprzeciwu
  • przenoszenia danych
  • wniesienia skargi do organu nadzorczego

Organ nadzorczy:
Urząd Ochrony Danych Osobowych

9. Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony
  • analizy ruchu
  • prowadzenia działań marketingowych

Pliki cookies mogą być wykorzystywane przez:

  • Google
  • Meta Platforms

Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.

10. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do kontaktu i realizacji usług.

11. Profilowanie

Dane mogą być wykorzystywane do profilowania w celach marketingowych (np. dopasowanie reklam), jednak nie są podejmowane decyzje wywołujące skutki prawne.

12. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych.

13. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce.