1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej www.mistral.org.pl.
Administratorem danych osobowych jest:
MISTRAL KWIATKOWSKI I WSPÓLNICY SPÓŁKA KOMANDYTOWA
Adres: Pikutkowo 35D, 87-880 Pikutkowo
NIP: 8883155081
E-mail: kontakt@mistral.org.pl
Telefon: +48 608 507 622
2. Zakres zbieranych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników:
- imię i nazwisko
- numer telefonu
- adres e-mail
- dane zawarte w treści wiadomości
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w celu:
- kontaktu z użytkownikiem i odpowiedzi na zapytanie
- przedstawienia oferty handlowej
- realizacji usług
- prowadzenia działań marketingowych (po uzyskaniu zgody)
- analizy ruchu na stronie
4. Podstawa prawna przetwarzania
Dane przetwarzane są na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – działania przed zawarciem umowy
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem, takim jak:
- dostawcy hostingu i poczty e-mail
- dostawcy systemów CRM i automatyzacji marketingu
- dostawcy narzędzi analitycznych i reklamowych
W szczególności:
- Google (Google Analytics, Google Ads)
- Meta Platforms (Facebook Pixel, reklamy)
6. Przekazywanie danych poza EOG
Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do USA) w związku z korzystaniem z narzędzi takich jak Google lub Meta.
Transfer odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
7. Okres przechowywania danych
Dane będą przechowywane:
- przez czas niezbędny do realizacji kontaktu lub usługi
- do momentu wycofania zgody (marketing)
- przez okres wymagany przepisami prawa
8. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do danych
- sprostowania danych
- usunięcia danych
- ograniczenia przetwarzania
- sprzeciwu
- przenoszenia danych
- wniesienia skargi do organu nadzorczego
Organ nadzorczy:
Urząd Ochrony Danych Osobowych
9. Pliki cookies
Strona korzysta z plików cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony
- analizy ruchu
- prowadzenia działań marketingowych
Pliki cookies mogą być wykorzystywane przez:
- Meta Platforms
Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.
10. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do kontaktu i realizacji usług.
11. Profilowanie
Dane mogą być wykorzystywane do profilowania w celach marketingowych (np. dopasowanie reklam), jednak nie są podejmowane decyzje wywołujące skutki prawne.
12. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych.
13. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce.
